Sobre SimplyCards
La app de postales que convierte tus fotos en postales de verdad enviadas por correo a cualquier parte del mundo. Empresa fundada en noviembre de 2013 en los Alpes y rebautizada SimplyCards en febrero de 2020; app lanzada en julio de 2014.
Nuestra misión
En plena era digital, creemos que recibir una postal de verdad en el buzón tiene una magia única. Con SimplyCards, nuestros usuarios convierten sus mejores fotos en postales personalizadas en pocos clics, impresas en papel premium y enviadas a todo el mundo. Nuestra misión es sencilla: sacar tus fotos de la galería del móvil para que se conviertan en sonrisas en los buzones de las personas que quieres.
Nuestra historia
2013 — Nace una idea en los Alpes
SimplyCards es una empresa fundada en noviembre de 2013 en los Alpes con el nombre de GRESiLab (rebautizada SimplyCards en febrero de 2020) por Frédéric Vignaud y Christophe Giraud-Sauveur, dos emprendedores que llevan años creando servicios digitales y que comparten la pasión por la impresión de calidad. Su convicción: la sencillez debe estar en el centro del proyecto, porque enviar una postal personalizada tiene que ser siempre un placer, nunca un engorro. Ese ADN de sencillez se ha convertido en el sello de SimplyCards: devolver la vida a la postal de siempre con la comodidad de lo digital, sin renunciar a nada de su encanto físico.
Julio de 2014 — Lanzamiento de la app móvil
La app SimplyCards se lanzó en julio de 2014 en el App Store y en Google Play, justo a tiempo para las primeras postales del verano. La promesa cabe en una frase: crear y enviar una postal personalizada de verdad en pocos clics desde tu móvil. La idea conquista enseguida a los viajeros, después a las familias, y poco a poco se extiende por Europa y más allá.
Hoy — más de 1 millón de descargas en todo el mundo
Más de diez años después de su lanzamiento, SimplyCards ha superado la barrera de 1 millón de descargas entre App Store, Google Play y Huawei AppGallery, con una valoración media de 4,8 sobre 5 estrellas por parte de los usuarios. El servicio está disponible en 6 idiomas, entre ellos el español, y envía postales a todos los países del mundo. La app sigue evolucionando, con más opciones de personalización y un manejo cada vez más sencillo.
Mañana — nuestra ambición
Queremos seguir mejorando la experiencia SimplyCards sin perder lo que la ha hecho triunfar: una creación sencilla, una calidad de impresión sin concesiones y una atención al cliente cercana y humana. Para lograrlo, publicamos actualizaciones periódicas de la app, cuidamos cada detalle del producto y escuchamos de forma constante las opiniones de los usuarios.
Nuestro saber hacer
Imprentas de confianza y una calidad constante
Cada postal se produce en un taller de impresión colaborador con el que trabajamos desde los inicios de SimplyCards. Esta estrecha colaboración garantiza una calidad constante, un control minucioso de toda la cadena de producción y un plazo de envío de 24 horas laborables, sea cual sea el destino.
Cartulina premium con certificación PEFC
Para conservar el espíritu de la postal tradicional, hemos elegido una cartulina premium de 330 g/m² (postales) y de 280 g/m² (tarjetas Duo), con certificación PEFC, un sello reconocido internacionalmente que garantiza que el papel procede de bosques gestionados de forma sostenible. El anverso de cada tarjeta se barniza para realzar tus fotos y protegerlas con el paso del tiempo.
Control de calidad y entrega a través de los servicios postales nacionales
Cada tarjeta se revisa visualmente antes de enviarla: color, alineación y acabado. Después confiamos tu tarjeta a servicios postales nacionales de confianza, operadores consolidados y muy fiables en cada país de destino. En cuanto tu tarjeta está en camino, recibes un correo electrónico de confirmación. Es nuestra garantía de 100 % de satisfacción a la llegada.
Un equipo de expertos en apps móviles y artesanos de la impresión
SimplyCards funciona gracias a un equipo multidisciplinar: especialistas en aplicaciones móviles en la parte técnica y expertos en impresión en la parte de producción. Esta combinación poco habitual de lo digital y lo artesanal es lo que convierte cada tarjeta en un producto real, y no en un simple archivo digital.
Nuestros valores
Fácil de usar en tu idioma
La app y la web están disponibles en 6 idiomas, entre ellos el español, para que cada guía paso a paso se entienda perfectamente en tu lengua materna.
Sostenibilidad y respeto por el medio ambiente
Papel procedente de bosques gestionados de forma sostenible (certificación PEFC), tintas conformes a las normas europeas y una logística de envío optimizada para reducir nuestra huella ecológica.
Pago 100 % seguro
Todos los pagos están cifrados y se procesan a través de proveedores reconocidos (tarjeta bancaria o PayPal). Sin costes ocultos: el sello está siempre incluido en el precio, incluso si envías tu postal a la otra punta del mundo.
Atención al cliente los 7 días de la semana
¿Una pregunta, una duda, un proyecto especial? Nuestro equipo de atención al cliente responde por correo electrónico de lunes a domingo. Si quieres saber más, también puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.
Contacto
Para cualquier pregunta, escríbenos a support@simplycards.com. Nuestro equipo de atención al cliente responde de lunes a domingo y estará encantado de ayudarte a diseñar tu primera postal personalizada.